Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos accessoires Cabaïa préférés.
Quels sont les délais de livraison ?
Pour la France métropolitaine, la livraison prend généralement entre 2 et 4 jours ouvrés. Vous recevrez un numéro de suivi dès que votre colis quitte notre entrepôt.
Comment fonctionne la garantie à vie sur les sacs à dos ?
Tous nos sacs à dos sont garantis à vie contre les défauts de fabrication (fermetures éclair, coutures, boucles). Il vous suffit de nous contacter avec une preuve d'achat.
Puis-je changer les pochettes de mon sac ?
Oui, c'est le concept Cabaïa ! Grâce à notre système MOLLE breveté, vous pouvez personnaliser votre sac en changeant la pochette avant et les pochettes latérales en quelques secondes.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un article s'il ne vous convient pas, à condition qu'il soit neuf et dans son emballage d'origine.
Vos produits sont-ils respectueux de l'environnement ?
Absolument. Nous utilisons des matières certifiées GRS (Global Recycled Standard) et nous sommes fiers d'être une entreprise certifiée B Corp, garantissant un impact social et environnemental positif.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, ainsi que le paiement en 3 fois sans frais via Alma pour les commandes éligibles.